De este modo, la marca se sitúa por delante de Vuitton (1,4 millones de fans) y de Ralph Lauren (1,45 millones). Sus puntos fuertes, el activo diálogo que mantienen. Los seguidores de la marca en la red social pueden hablar con el mismísimo Christopher Bailey, director creativo. Además, él publica con cierta regularidad videomensajes en la página y se pueden seguir en directo determinados desfiles de moda.
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